A SUA SEGURANÇA É PRIORIDADE PARA A TRIP DESIGN:

• Não divulgamos dados pessoais à outras instituições em hipótese alguma, a não ser no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas.
• Nosso sistema de proteção durante as movimentações pela internet é o mesmo usado pelas principais instituições financeiras. O cadeado fechado localizado no canto inferior da tela é sua garantia de que o ambiente é seguro.
• Se você quiser saber mais sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com nosso Atendimento através do chat online.

 

PRIVACIDADE

Durante o processo de atendimento, a Trip Design pede alguns dados pessoais como nome, endereço e e-mail, entre outros. Quanto mais informações corretas você fornecer, melhores serão nossas possibilidades de lhe oferecer um serviço personalizado.

1. O QUE SÃO COOKIES? E QUAL A SUA UTILIDADE?

Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu computador. Eles são uma ferramenta importantíssima para acompanhar a navegação do usuário, tornando mais fáceis e rápidos os serviços de personalização e compras. Os cookies são utilizados para oferecer serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, frequência ao site e áreas de maior acesso.

2. COMO SERÃO UTILIZADAS ESTAS INFORMAÇÕES?

As informações coletadas pela Trip Design serão utilizadas para orientar o conteúdo de nosso site. Isso inclui serviços de personalização, compras de pacotes, novos destinos e outros tipos de serviços. Ao sabermos mais sobre você, poderemos oferecer produtos e serviços que sejam mais relevantes e estejam de acordo com o que você adora!

 

ANTI-SPAM

A Trip Design é, por princípio, contra o spam e o junk e-mail e, por isso, as suas informações pessoais não serão comercializadas nem fornecidas a terceiros (exceto no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas). Nossos termos de relacionamento proíbem o spam. Se você receber algum junk e-mail que mencione a nossa empresa ou um dos serviços que prestamos, por favor, entre em contato conosco, dando detalhes para começarmos as investigações imediatamente.

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SEGURANÇA NA COMPRA

CRIPTOGRAFIA

Criptografia é uma tecnologia avançada, que permite transformar em código a linguagem comum em que todo dado pessoal é transmitido, durante um processo de compra, através da internet. Desta forma, ao comprar em nosso site, toda e qualquer informação que você fornecer a Trip Design (sejam os dados pessoais ou as informações de pagamento) será automaticamente codificada antes de ser transmitida e arquivada em ambiente interno próprio que é de acesso exclusivo da nossa equipe.

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CANCELAMENTO OU SUSPENSÃO POR INICIATIVA DA TRIP DESIGN

A Trip Design se reserva ao direito de suspender ou cancelar um pedido, ao seu exclusivo critério, nas seguintes situações:

• Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra;
• Inconsistência de dados preenchidos no pedido. A restituição de valores por iniciativa da Trip Design ocorre nas seguintes situações:
• Falta do serviço adquirido na Trip Design em função de falha no sistema integrado de disponibilidade com o de vendas: neste caso, são devolvidos os valores pagos à compradora, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Importante: Caso aconteça esse tipo de situação, você será previamente comunicada.